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随着新一轮科技革命和产业变革深入推进，科技全面融入旅游业生产和消费各环节，全面赋能内容生产创新、产品和业态创新、商业模式创新、治理方式创新等各领域，智慧化建设助推旅游+融合发展。

从服务上来说：

在游前，游客对通过智慧旅游服务，就可即刻对旅游目的地信息的掌握和了解，实现旅游地全方位的信息触达，游客提前做好路线规划，门票购买、酒店提前预定等旅游出行准备。

而游中，对用户体验的提升则更为明显，在智慧旅游中，其实食、宿、行、游、购、娱每个环节都融入了智慧元素，比如餐饮提前预约、网上办理登记入住、而在参观景区时，刷手机、刷脸、刷身份证就可以进入园区，语音讲解、图文讲解扫个码就可以完成，降低景区管理者的服务压力的同时，也给游客带来了便捷，服务到达性极大提高。

从管理上来说，

智慧旅游是将大数据管理与智慧旅游进行相应的结合，对于智慧旅游中工作效率的提高具有推动作用。智慧旅游作为信息时代下的产物，对云计算、移动终端技术进行了充分的运用。包括景区的管理信息、景区的订单、地理位置等等。在进行管理的过程中，感知监控系统所产生的数据。

从数据的来源进行充分的分析，可将数据分为内外部两种类型。外部数据包括的数据类型各媒体数据、舆情数据、旅游行业数据等，内部数据主要来自GPS系统、环境监控系统、自动检票系统、手机端系统等。

那么它有什么劣势呢？

我国目前智慧旅游发展处于初级阶段，社会认知度不高。智慧旅游建设的情况不理想，与游客的需求有些脱节，旅游资源的开发与利用缺乏良性的循环机制。

旅游企业对于智慧旅游的相关概念宣传不到位，方法不科学，专业水平差，阻碍了智慧旅游知识的传播。旅游管理者认识不足，只重视管理的信息化，缺少对游客的智慧化服务及开拓客源市场的组织保障和技术能力，无法满足游客多层次、多样化的需求，因此智慧旅游的建设不能盲从，而应该寻找专业的团队进行建设。